卫生行业作为窗口服务热点单位,在开展党的群众路线教育实践活动中,受到广大群众的高度关注。通渭县卫生局从活动一开始,积极拓宽征求意见渠道,采取“六听”方式开门纳谏,即知即改积极回应群众关切,行风和机关作风有了大好转,使教育实践活动取得了实实在在的成效。
一是基层调研听。先后组织两次基层医疗机构负责人座谈会,专门听取各医疗机构负责人的意见建议。同时,利用下乡督导检查工作时机,县卫生局负责人通过发放意见表和近距离交流的方式,听取基层医护人员和群众的意见建议。二是病房走访听。深入到各医疗机构病房中间,认真听取患者对医疗服务、看病难看病贵等方面的意见建议。三是上门请教听。采取上门和座谈的形式认真听取老干部、退休职工和“两代表一委员”对卫生行业作风和卫生事业发展的意见建议。四是田间蹲点听。利用“万名党政干部大走访活动”,组织单位干部分5组深入到“双联”村户家中和田间地头,蹲点听取双联户的意见建议。五是网上随时听。将电子民生平台的意见建议作为重要的纳谏平台,及时受理群众网上留言,进行即知即改。六是信访及时听。开通了信访举办电话、设立了征求意见箱,积极听取电话来访和来信来人意见,及时解决信访突出问题。
目前,通渭县卫生局已征求到意见建议1435条,归纳梳理为82条,已经整改68条,整改率达82.9%。
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