不进则退，单体药店该如何逆袭？

近几年，线上电商的兴起与线下连锁阵容不断壮大，以前曾占有市场大部分份额的单体药店接二连三收到打击。加之新版GSP对零售药店管理提出了更高要求，在这样严峻的形势下，单体药店这只昔日的“凤凰”应如何涅槃，获得重生？
 
　　[大环境]
 
　　局势不利但非四面楚歌
 
　　从宏观角度来看，受国内GDP增速下降因素影响，2014年前三季度财政对医疗卫生的投入增速同比下降了12.4%，2015年财政对医疗卫生的投入增长还可能进一步放缓。国家卫生支出增速放缓受影响的领域首当其冲的就是药品零售行业。连锁药店犹有强大的资本予以支持，单体药店则日趋捉襟见肘。
 
　　政策环境严峻
 
　　2013年6月，CFDA正式实施新版GSP，并把2015年年底设为检查的“大限”。这将大幅提高单体药店的经营成本，更考验其管理能力。单体店所面临的压力，一是执业药师不足，二是按新版GSP要求，单体药店还需要投入大量人力和财力来提高药品运输、仓储等的管理水平，这对于很多单体药店来说将不堪重负。
 
　　采购价处劣势
 
　　连锁药店有采购成本优势，可以要求厂家直供连锁、占压供应商资金、要求厂家提高力度协助其促销。单体药店虽然数量众多、销售能力较强，但分布较散，很难实行集中采购，这对工业企业来说营销成本很高。所以，单体药店在采购价格上处于劣势地位。
 
　　行业分会助发展
 
　　为促进单体药店行业的良性持续发展，中国医药物资协会于2012年4月成立了单体药店分会。成立当日，分会发表宣言称，“力争在‘十二五’期间至少为15万家单体药店提供经营管理和规范指导等服务”。目前，该分会先后主导成立的安徽、湖南等5个省级单体药店联盟服务的单体药店数量达到6.61万多家，占全国四分之一。
 
　　可见，哪怕政策环境和竞争形势很严峻，单体药店也并不是在孤军作战，行业依然认可且一直在提供坚实的后盾予以支持。而借助行业分会支持逐步进行资源整合重组，将不失为一条充满希望的出路。（李从选）
 
　　[突围之路]
 
　　舍近求远，强化优势
 
　　单体药店经营成本低、运作灵活、药学服务足够专业等优势即使在当今互联网时代仍然突出。但其规模品种受限、品牌影响力小的弱势也不容小觑。由于单体药店不论在硬件还是软件都相对落后，要与管理先进、经营规范的连锁医药企业抗衡，就必须从凸显自身资源优势、做好最后一公里药学服务方面着手。
 
　　控制规模
 
　　规模效应在经营中是有很大的份量的。面积过大不仅房租成本高，所需的人力、物力都会相应的增加，面积过小没有竞争优势。
 
　　单体药店可坚持以“平价、便利、专业”作为经营宗旨。价格是一个杠杆，它能较快地带动人气。便利是单体药店的最突出的特点，专业服务是作为药品经营的行业要求。只有对症，才能药到病除。这三者应该齐头并进。
 
　　提升药学服务
 
　　很多单体药店经营者本身药学知识技能储备很丰厚，这一点优势应不断地强化，因为专业的用药指导是顾客非常看重的。经营者还应多咨询一些资深的企业和相关专家，他们可以从整体经营上给予实战指导，对于提升自己的专业技能也可起到事半功倍的作用。
 
　　另外，品类管理也是药店利润提升的关键。单体店可根据药店的商圈来进行品种的开发，分类和引进，并且重点做好主要品种的深化管理，以凸显自己的品种特色。品种的知识培训、效果分析等相关工作也应配合进行。
 
　　布局乡镇
 
　　2011年，在OTC渠道上，地级和县级市药店分别占据了51%，农村药店仅占15%。由此看出，OTC市场主要集中于地级市以上的零售渠道和大医院。目前我国人口结构上农村人口仍然占据大多数，而乡镇医药零售市场开发尚不完全，零售药店在很多地方没有覆盖。
 
　　因此，如果单体药店转移到城郊和农村，就可避开竞争，从而可依靠灵活与管理成本低的优势，发掘出一块属于自己的新市场。