义乌市卫生局为了正确领会和贯彻金华市卫生系统深化作风建设暨“120”指挥中心专项整治会议精神，组织我市院前急救相关单位迅速行动，针对目前的工作现状，找问题、寻差距、照镜子、正衣冠，认真开展自我批评与自我检查工作，积极发现工作中存在的不足和差距，务实工作规范，整顿工作作风，努力提升我市的院前急救能力和水平。
一、不断创新指挥调度机制，强化“铃声就是命令、时间就是生命”的服务意识，以适应和满足人们群众对院前急救工作的要求。调度员要正确处置各类报警电话，主副调度员间要有协作意识，充分做到指挥灵敏、处置科学、调度正确，同时加强基础业务学习，如熟悉城市、偏远地区地理信息，掌握基本的英语通话能力等。
二、鼓励培训科成员积极外出学习培训，充实业务水平；积极开展科学研究与论文发表，谋求科学研究立项上有所突破；积极了解掌握国内外最新院前急救知识和急救技能。同时，能把院前急救新知识、新技能向一
线急救人员传播。加强自身授课能力与方法的培养，针对不同的人群，如专业医护人员、普通市民和儿童，做到授课通俗易懂，提高对社会院前急救知识普及。
三、加强思想道德作风教育。积极开展党风廉政建设，落实卫生局廉政中国防腐教育，开展批评与自我批评活动，树立正确的人生观、职业观和道德观，使“仁医仁德”观念深入每位职工。“急患者所急，想患者所想”，提高每位院前急救工作人员的宗旨意识和服务意识。