蓝田召开全县基层医疗机构集中整治工作动员大会

       针对赵正永书记、魏民洲书记来我县调研指出的基层医疗卫生“钱往下走、人往上走”的现状和问题，以及县委、县政府主要领导对卫生工作调研后的指示精神,按照市卫生局关于开展基层医疗机构集中整治活动的安排部署，县卫生局迅速响应，于6月5日在县医院四楼会议室召开全县基层医疗机构集中整治工作动员大会。全县各医疗卫生单位主要负责人，主管医疗业务副院长，医政、质控、合疗、三统一等科室负责同志，共100余人参加了会议。会上，全面通报了医疗质量联合检查情况和群众路线调研反馈问题，下发了《蓝田县基层医疗机构集中整治活动实施方案》，周德恩局长作了动员讲话，对集中整治工作进行全面部署。
       这次会议的召开，主要基于四个方面目的，一是在全系统迅速营造贴近群众、为民务实、提升服务能力和服务水平的工作环境；二是以市卫生局统一部署的基层医疗机构集中整治活动为契机，结合县卫生局开展的医疗质量、新农合、药品三统一联合检查结果，摸清现状、通报问题，以医疗质量规范化、精细化管理为重点，举全局之力，集中推进医疗服务工作提升；三是统筹兼顾、多措并举、形成合力，集中解决目前医疗质量推进不平衡、制度落实不到位、服务运行不规范、群众满意度低、服务能力不强等突出问题；四是全力排查重点环节、重点部位存在的安全隐患，追踪督导核心制度的落实，加强医疗质量安全管理长效机制建设，确保全县医疗服务安全、平稳运行。
       周局长在讲话中指出，当前，全县卫生工作正处于改革的转型期和攻坚期，面对困难和问题，如果不创造性的开展工作，不解决一些突出问题，我们就无法逾越“卫生目前处于最艰难时期”这道坎，只能与群众不断增长的就医需求差距越来越大。在谈到医疗质量安全时，周局长强调，抓好医疗质量必须牢固树立五种意识，一是“一切以病人为中心”的服务意识；二是按规范、按程序、按制度运作的安全意识；三是长期抓、反复抓、加强长效机制建设的提升意识；四是抓基础、抓培训、抓考核，公卫、合疗、药品三统一与医疗协同推进的发展意识；五是优化服务环境、打造行业品牌、提升服务能力的竞争意识。要把“规范化、精细化”贯穿医疗质量管理的始终。
       为确保集中整治工作取得实效，会上，县卫生局提出了八条举措将在全系统贯彻落实。一是全面开展以医疗质量安全、医德医风、服务能力提升为重点的基层医疗机构集中整治活动。二是在全县范围内公开三部监督举报电话，主动接受社会监督，将医疗服务、新农合运行、医院管理、医德医风等重点工作，置于舆论监督、社会监督、职工监督之下。 同时，启动目标责任反向考核机制，对每一起投诉举报，都要揪住不放，一查到底，从严从重从快处理损害群众利益、破坏行业形象的人和事。三是启动院长行政查房、业务查房和参与诊疗活动考核机制，启动院长工作日志制度，将单位主要负责人日常工作情况，纳入监督视野，随时接受督导检查。四是从现在起，每月对各院门诊量、住院量进行通报排名，对业务量下滑、停滞不前的，对单位主要负责人诫勉谈话，严肃问责，建立医疗业务与经费拨付挂钩的管理机制，切实调动医务人员积极性。五是从现在起，每季度开展一次人大代表、政协委员、社会各界代表评议医疗机构活动，以便发现问题、通报工作，接受监督，赢得社会支持和理解。六是定期分片选点、按规模划分，召开医疗质量管理现场会，邀请专家点评，互学互比，增强交流，以规范和典型带动全系统医疗质量提升；组织开展医务人员医疗核心制度考试、医务人员大练兵大比武、病历书写评比等活动。七是对通报的问题，提出黄牌警告，逐项逐条，限期整改，挂牌督办。八是依据摸底情况，对全县医疗资源、人力资源进行合理调整，作到物尽其力、人尽其用。
        这次会议的召开，标志着以医疗质量安全、医德医风、服务能力提升为重点的基层医疗机构集中整治工作全面启动，一些配套措施和精细化管理制度将全面跟进，对于全县卫生事业改革发展具有重要意义。