据介绍,针对医疗机构取药、交费、候诊时间长及诊疗时间短的“三长一短”现象,河北省卫生厅决定在全省医疗机构开展为期一年的“医疗窗口亮起来”活动,以加强医德医风建设,提高医疗机构的服务态度和服务质量。活动重点涉及挂号室、收费处、药房、影像科、检验科、注射室、输液室、急诊室、导医导诊服务等窗口科室。
今后,卫生行政部门将通过明察暗访,对各医疗机构医德医风满意率和乱收费、“红包”问题发生率进行测评与公示。对问题较多的窗口科室下发限期整改通知书,并派人帮助进行整改。对医德医风综合满意率低于90%的,取消评先评优资格。对医务人员的考评结果与本人提拔任用、职称评聘、先进评选、奖金发放等挂钩。