为了加强医院质量管理,严格落实岗位目标责任制,调动广大职工积极性,章丘市人民医院自七月份实行医务人员绩效考核后,十月份逐步开始对行政后勤科室实行严格的全方位目标考核,逐步将考核结果与绩效挂钩,体现质量保证下的多劳多得。
全方位目标考核以《全方位目标责任书》为考核标准,按照“岗有其位、位有其人、人有其责”的原则,明确任务及责任,实现任务到人,责任到人,做到“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,具体负责人抓落实”。根据各科室工作性质,将考核重点进行分解,考核组由院办牵头,党办、人事、宣传、财务、审计、保卫协助。每月由上述科室的三人以上组成考核组,随机抽项进行考核。每月有重点的考核某些项目,一个季度内容全覆盖。考核分数由平时考核和医德医风考核两部分组成,两项各占50分。包括考核组平时检查、总值班、院长查房等,涵盖了劳动纪律、工作作风、科室管理、会议考勤、宣传投稿、医德医风管理、满意度调查、全院中层干部考核打分、患者表扬及投诉、节支降耗、安全管理、完成指令性任务等。两部分实得分各乘以0.5,相加结果为考核总成绩。最后由财务、审计进行考核汇总。
实现绩效挂钩是医院管理的重要组成部分,也是新形势下公立医院改革的大势所趋。下一步将严格落实责任,细化管理,努力将科室工作做到最好,最大限度的减少失误和缺陷,为三级医院创建奠定坚实基础。