下午下班时间已经过去半个多小时了，开封市中医院中风脑病科主任王清峰还在认真地填写一天的工作量和质，并将感受最深的一句话“患者利益无小事”填写在“日作业自我评价表”上。这是该院推行日作业自我评价体系以来每人每天下班后要做好的一件事情。
为进一步加强中医院全面质量管理，开封市中医院自去年8月份以来创造性地推出了全面质量管理日作业自我评价体系，重点抓环节管理和过程控制，要求全院各个岗位每天对自己所做工作进行自我评价，发现问题，及时纠正。医院成立了专门的领导小组，负责该项工作的检查督导，不仅每周有讲评、每月有简报，并将结果与奖金挂钩。推行该管理模式后，医院员工服务意识、质量意识不断增强，管理不断创新，医疗服务质量持续提升。