生意社11月24日讯
近日，一家在此前医药电商大潮中名不见经传的“乐酷天”网上商城，获得药监局批准颁发的《互联网药品信息服务资格证书》，这是一家百度与日本乐天在2010年初共同斥资5000万美元组建，其中乐天占51%的股份，百度占49%。这也是首家涉足中国网上医药业务的外资电商。
加上之前已经获得该证书的腾讯、淘宝商城（微博）和京东（微博），在3C和图书等传统行业打得不可开交的电商，已经开始把战火烧到了医药行业上来。
不过，各大电商大鳄，仍在苦候医药网络交易春天的到来。
医药B2C看上去很美
中国互联网多个巨头齐聚医药电子商务，图的不过就是其中的大利。据中国医药商业协会发布的数据显示，2010年，中国药品零售市场规模为1739亿元，而中国的网络销售额才刚刚过亿。相比之下，2010年美国的药品网络零售规模达到1700亿美元，在整体药品零售规模中占比近30%。未来医药B2C领域蕴含着巨大潜力。
健客网CEO苏展在接受南都记者采访时表示，目前整个社会在亚健康和老龄化的大背景之下，整个医药行业的大趋势是不断往上发展的，他估计，市场每年的增速可以达到20%左右。医药B2C除了医药的增长，还可享受着网络销售本身的增长所带来的红利，从而形成一种复合型增长。
B2C药品交易门槛高
但是，电商在网上合法卖药并不容易，首先是政策门槛高，取得《互联网药品信息服务资格证书》只是万里长征走完了第一步，如果想卖药，还必须通过食品药品监管部门的审查验收并取得《互联网药品交易服务资格证书》。
根据规定，《互联网药品信息服务资格证》只能进行药品信息展示，不得开展交易。但该暂行规定，对已经取得“两证”的药品B2C网上药店与其他第三方电子商务平台合作卖药，并无详细规定。因此只获得《互联网药品信息服务资格证》的淘宝曾经打了个政策擦边球，与一些拥有交易资质的网上药店签约，将淘宝医药馆作为撮合交易的平台，但很快被有关部门叫停。
而顺利取得了两个证书的企业，还要面临物流配送与报销这两大难题。
因为药品的特殊性，使得它的配送区别于普通商品，物流还必须具备GSP资格。当传统的大批量运输模式变成小额零售配送模式后，规模效应不复存在，从而物流成本将陡然增加。九州通副董事长刘兆年曾对记者透露，现在具备B2C交易资质的数十家网上药店，几乎全部是亏损的。之前淘宝商城医药馆的运作曾经依赖于没有GSP资质的社会物流，试图通过此举来降低成本，但这实际上是属于违规行为。
另外，医保定点资质也是医药电商的又一命门。随着近年来医保报销目录的药品范围逐年增大，能够报销的药品也越来越多，但是就目前的形势来看，网上药店不太可能获得医保定点资质。这使得电商失去了赖以为继的价格优势，整个行业的发展也受到制约。
医药B2C或是大势所趋
不过，在国内一些致力于拓展药品B2C业务的人士看来，这仅仅是新业态发展中必然会遇到的挫折，药品B2C将是大势所趋。
在苏展看来：“B2C网上药店的经营跟网上假药泛滥是两码事儿。假药泛滥需要有关部门加强监管，这跟网上药店经营没有必然联系。因为，目前在网上卖药的B2C药店都有合法资质，且经营比较规范。”
京东商城更是直接参股好药师网上药店，毅然放弃与B2C网上药店的链接，只在好药师网上药店扩展业务。
之前被查的淘宝商城也通过各种方式，继续对医药B2C进行探索。
有业内人士表示，传统行业的电商纷纷涉足网上医药，这首先说明了这个行业越来越被社会所看好，而且，这些有着充足资金和过硬的运营能力的电商进军医药B2C，意味着行业将会大洗牌，从而长期对这个行业的发展有正面的促进作用。
不过，卖药和卖其他商品不太一样，前者讲求服务和精细化，价格作用没其他行业那么明显，消费者更注重的是药品的有效与安全。药品B2C单体网站必须打造更专业的销售团队，加强医疗服务的专业性，形成核心竞争力。（侯睿之）