云南盘龙云海药业有限公司生产的排毒养颜胶囊在其包装与说明书中均未完整注明不良反应与禁忌人群。
说明书中功能主治“益气活血，通便排毒。用于气虚血瘀，热毒内盛所致便秘、痤疮、颜面色斑”，在不良反应一栏只写明“尚不明确”，禁忌人群更简化到“孕妇忌服”，这使得一些本该避讳的消费者在使用中没有得到应有的提醒。
消费者小韩告诉说，自己在哺乳期内服用了排毒养颜胶囊，“就吃了两颗，害得儿子也跟着拉肚子”。深圳市中医院主任医师吴永刚介绍，药方中含有大黄，脾胃虚寒者应为禁忌人群。江苏省中医院肛肠科副主任史仁杰也表示，经期、年老、体弱、肠梗阻、腹泻、过敏者都不适合服用。
记者为此事询问其客服人员，客服表示，虽然说明书中未注明，但并不建议哺乳期妇女服用，“这个药有泻下和活血的作用，有可能会导致小孩拉肚子”。
既然不良反应与禁忌人群都存在超过包装说明的范围，为何不标明呢？
8月12日，记者为此致电盘龙云海药业，在邮件回函中对方表示，记者提及的问题为“个别医生或消费者的片面陈述”，具体情况“需要相关部门进行整理回复”。但截止记者当日晚间发稿，盘龙云海并未作出其他回应。
