市卫生局审批窗口在今年的政风建设工作中,积极开展 “自查、自纠、自问”活动，增强工作人员为企业和群众服务意识，杜绝“四乱”、“三为”、“三难”、“三过”等问题。今年1月至5月，卫生行政审批窗口共接受咨询1000余件，受理504件，办结504件，一次性告知率、行政审批事项限时办结率均达100%。办理重大建设项目7件，开辟绿色通道7个。群众和企业对审批窗口满意度不断提升，收到表扬信10封。卫生审批窗口被评为市政府行政服务中心一季度“红旗窗口”，窗口首席代表荣获市直机关第八届“十佳公仆”。5月，哈尔滨电视台新闻综合频道“俯身抬头转作风”专栏对窗口首席代表进行了专题报导。
市卫生行政审批窗口对市委、市政府确立的重点项目，卫生审批窗口设立专门“代办员”，包保到底、跟踪服务。哈西万达广场项目是哈西新区大型的城市综合体项目，涉及7个二次供水项目，1个五星级酒店、1个商务宾馆和1所大型购物中心等建设项目的卫生审查。窗口受理后，代办员提前与项目负责人对接，主动服务，将办理程序、审批要件提前告知，为项目审批节省时间；项目进入窗口后，代办员耐心讲解审批流程，悉心指导填写申报材料，组织相关专家到项目现场进行踏查。通过窗口的主动服务和细致入微指导，在最短时间内完成了该项目的卫生审批工作，推进了该项目的建设进程。
