近日,铁西区卫生局为持续改进医疗服务质量,做好“三好一满意活动”,推出四大举措:一是不断扩大“三好一满意”活动的范围,区内各级各类医疗卫生机构,包括部队、省部属、厂企民营、个体等所有形式医疗机构均要开展“三好一满意”活动。二是进一步突出“三好一满意”活动重点。继续采取“七项措施”,把握“六个重点”,抓好“五项考核”,达到群众满意的目标。三是强化督导检查和效果评估。进一步加大“三好一满意”活动督导检查力度,细化完善“三好一满意”工作考核指标,采取明察暗访、互检互查、集中考核、定期通报等形式强化督导考核。四是拓宽宣传载体,加大宣传力度。以大力宣传“三好一满意”活动取得成效为重点,开展形式多样、内容丰富的宣传活动,为实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标营造良好的舆论氛围。 |