2013年，城关区不断加快完善社会保障体系，多措并举提升社会保险经办服务质量。
去年，城关区加强对寺庙僧尼养老、医保等参保率，参保完成目标任务到100%；加大了对新型农村养老保险、城镇居民养老保险的宣传工作，实现了参保率的平稳增长；推进新农保和城镇居保系统上线录入工作，为今后新农保、城镇居保工作开展奠定了良好的基础。在服务方面，去年以来，该局为1万余人次提供各类保险政策咨询；认真开展居民药费审核、结算及门诊特殊病认定等相关工作。全年为902人城镇居民办理医疗保险报销711万元，办理异地转院153人，办理门诊特殊审批表594人，办理商业保险赔付15人，办理民政救助手续368人，办理挂失卡1569人；为75人职工办理医疗保险报销60.67万元，办理异地转院20人，办理门诊特殊审批表54人。
为切实保障城镇职工生育和接受计划生育手术期间的基本生活和基本医疗保健需要，从而更好地维护女职工的合法权益，及时报销43人因生育产生的医疗费用42万元。另外，城关区还制定了社会保险基金监督内容与方式。认真核对发放信息和资金落实情况，切实做到“三个确保”，既确保发放人员信息准确，确保发放不遗漏，确保资金不流失；定期不定期对财会人员进行基金运行安全等方面的培训。
