黔江区探索建立了以服务质量改进及效率提升为核心、平衡计分卡为管理工具的基层卫生绩效管理体系。一是系统层面。评价对象为基层卫生系统的整体绩效。评价内容包括居民健康水平、疾病经济负担、利益相关者满意度、基本医疗服务和公共卫生服务质量、效率、公平性等，由区卫生局、区财政局、区发改委、区人力社保局等组织人员联合评价。二是机构层面。评价对象为乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生室。乡镇卫生院、社区卫生服务中心评价内容包括公共卫生、基本医疗服务的服务质量、效率、公平性、利益相关者的满意度等，由区绩效评价小组评价；村卫生室评价内容包括国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、参与公共卫生管理、药品使用、业务用房规范化建设、中医药服务和群众满意度等，由乡镇卫生院、社区卫生服务中心负责。三是岗位层面。评价对象为机构负责人和一般职工。评价内容包括服务效率、单位服务质量、岗位履职情况、各方满意度、创新与成长等五个方面。绩效评价结果分别作为政府卫生资源配置、兑现基层医疗机构绩效工资总量、拨付村卫生室相关财政补助的依据。
