盘龙区卫生局严格执行国家有关工资、福利待遇规定，向临床一线倾斜，提高聘用护士待遇，聘用护士与在编护士同等享有晋升、评优、岗位竞聘、进修学习和福利等权利，稳步实现不同聘用方式的同工同酬；完善护理绩效考核方案，提高护理人员积极性及自觉性，侧重自身素质的全方位培养；改善工作条件，增加护士值班室。实施以“质量管理为核心、技术管理为重点、组织管理为保证”的护理部-护士长二级护理管理体系，根据护理工作量、患者病情病床使用率，对护士进行分层管理。
盘龙区卫生局还不断重视人才的培养，通过进一步完善护士规范化培训及护士继续教育实施方案，加大对新护士及低年资护士的规范化培训力度和专科护士培养力度，坚持每月进行一次规范护理技术操作培训及考核。此外，盘龙区卫生局还不断创新模式，实行护理责任包干制，责任到人，各临床科室均实行扁平化排班，并将护理标准、服务内涵和服务项目细化分级，在各护理单元醒目位置向患者进行公示，接受群众监督，不断提高患者满意度。
据盘龙区卫生局相关负责人介绍，盘龙区自2011年6月在区人民医院启动“优质护理示范工程”以来，护士主动服务意识增强，与患者沟通交流增加，工作水平和护理质量明显提升，医患纠纷明显减少，全院共有9个病区创建为“优质护理试点病房”，为患者提供从入院到出院后的连续、全面、无缝衔接式护理服务。区“优质护理示范工程”达到了患者满意，政府满意，社会满意。
