为规范乐陵市护理人员的行为,加强礼仪修养,提高人员素质,塑造良好形象,2月10日,乐陵市卫计局在乐陵市人民医院五楼会议室举办了护士礼仪规范培训。市人民医院及乡镇卫生院200余名护理人员参加了培训。
此次培训由乐陵市人民医院护理部苑海英主讲,采用理论讲课、动作示范和情景演示相结合的形式,对护理人员进行了护士基本举止行为规范、仪容仪表礼仪、接待礼仪等方面的系统培训。护士礼仪培训结束后,针对基层医疗机构护理操作中遇到的主要问题,市人民医院杨艳丽向与会人员讲解了《静脉输液操作中常见问题》。
通过此次礼仪培训,使护理人员服务礼仪的理念进一步加深,礼仪培训的目标得到了进一步明确。同时,推进乐陵市护理工作规范化、科学化和标准化发展,不断提高护理质量,为构建和谐医患奠定了基础。