小朱的妈妈目前正在浙医二院做化疗,浙医二院对面的解放路89号竖着一个广告牌,中科灵芝。
小朱说,有自称癌症患者家属的人怂恿妈妈去买,说中科灵芝治癌症很灵。小朱说妈妈动心了,找到了和这个广告牌处于同一栋楼的中科灵芝浙江总店。
小朱:“进了门,有个医师就推荐,说中科灵芝是仙草,包治癌症,抗癌效果90%以上。“小朱说,店里有个穿白大褂的自称医生,还给了一张名片说自己是省肿瘤医院退休的主任医师,向妈妈大肆宣传中科灵芝如何如何神奇。妈妈动了心就花了七千多块买了20几天的药。这就是小朱妈妈购买的中科灵芝孢子油和中科爱特,药品的说明书和包装上都没有提到抗癌,只是写明有免疫调节的功能。不过在一份宣传册中,写明中科灵芝是中科院花了两千多万研究而成,而且抑制肿瘤的效果达到了90%以上。
小朱:“我上网查了查,中科灵芝被官方媒体都曝光过,说是骗人的。“
记者也通过搜索引擎仔细进行了查询,发现在2007年年底,包括新华社和央视等重量级官方媒体,都发布了中消协发布的消费警示,称“灵芝孢子油作为从灵芝孢子中提取的一种脂质(油状)物质,并不具有任何抗癌功效。迄今为止,没有任何一个符合抗肿瘤临床试验要求的报告能够证明灵芝孢子油具有抗肿瘤或辅助抑制肿瘤的作用,而且国家药品主管部门也从未批准过一例灵芝孢子油产品为药品,同时,在国家主管部门批准的保健食品中,也从未批准过一例灵芝孢子油产品具有抗肿瘤或辅助抑制肿瘤的保健功能。
小朱:“希望退钱,而且不希望他们再骗人了。“
记者陪同小朱,一起找到了解放路上的中科灵芝浙江总店。一进店门,就看到了一幅书法作品,上面写着“中科破壁灵芝东方神奇仙草”。一位工作人员说负责人在外出差,拨通了手机后,叶经理说他会尽快从湖州赶回来,给出一个明确的说法。
中科灵芝浙江总店负责人的解释
中消协的消费警示说,一些灵芝孢子油生产企业使用各种手段,大肆进行违规宣传,欺骗和误导消费者,其中表现最为突出的是“攀高枝”,以国家顶极科研机构或专家的名义进行虚假宣传。那么,中科灵芝浙江总店的负责人对此又有何说法呢?
中科灵芝浙江总店负责人叶经理首先拿出了一份复印件,是对南京中科集团股份问题的说明,中科灵芝孢子油、中科爱特就是这家公司的产品。“这说明南京中科集团和中科院是有一定的关系。“
从复印件上看,所谓南京中科集团和中科院的关系,是中科院的湖泊地理研究所占有该集团一定股份;但是在产品宣传上,就变成了中科灵芝是中科院花费两千万、历时20年研究的抗癌尖端药物,抑制肿瘤疗效高达90%以上。
中科灵芝浙江总店叶经理:“这是以前的违规宣传,但是已经很久了。(07年年底。)对,07年,不是08年,不是09年,也不是在杭州不是在浙江。”
既然已经不做类似的违规宣传很久了,那么消费者手中的宣传册又是哪里来的呢?“这是以前的老材料,我们店里现在根本没有。不信对质。”
叶经理说,店里确实聘请了省肿瘤医院退休的主任医师潘浩到店里来提供咨询服务。中消协07年公布消费警示称,灵芝孢子油没有任何抗癌效果;在国家主管部门批准的保健食品中,也从未批准过一例灵芝孢子油产品具有抗肿瘤或辅助抑制肿瘤的保健功能。那么这位潘主任医师有没有向消费者夸大宣传呢?
中科灵芝浙江总店叶经理:“我们店员不可能这么说的,只是说有辅助作用,不信让消费者对质。(你肯定吗?)我非常肯定。”
叶经理一再强调,现在的广告包括店员的推荐中,对中华灵芝孢子油等产品绝对没有任何夸大的宣传,只是宣称有一定辅助作用。不过中科灵芝浙江总店门口有几幅巨大的广告画,上面用醒目的文字宣称“征服癌细胞,中科爱特”、“中科灵芝孢子油软胶囊,抗癌精华”等;而店里的一幅书法作品更是宣称“中科破壁灵芝、东方神奇仙草”。
夸大的广告牌突然撤掉了
店员有没有夸大宣传、宣传册是不是店里发的,叶经理一再要求和消费者对质。记者再次陪小朱赶到中科灵芝浙江总店。这次,发现昨天还贴在门口墙上的的几幅巨大广告牌,今天都不见了。中科灵芝浙江总店叶经理说,省肿瘤医院的潘主任医师也有事没来。
中科灵芝浙江总店叶经理:“这些东西老早想撤掉了,没有时间,今天都搞掉了。”
说得也是,“征服癌基因,中科爱特”、“中科灵芝孢子油软胶囊,抗癌精华”――这样高调的广告牌还是撤了好,免得成为夸大宣传的活证据,这也算是一个改变吧。那么写着抑制肿瘤有效率高达90%以上的宣传册子究竟是不是店里发的呢?负责人也改了口:“确实是店里给她的,但是那个店员是一个新来的,已经辞退了。”
原来是新来的店员太胆大,为了能把1900一瓶的中科灵芝孢子油卖出去,居然提供虚假宣传材料,可是没这材料上吹的中科院研制和高达90%的疗效,谁会舍得买1900一瓶的东西。看来做这个生意真的挺难的,叶经理要管好新员工的嘴真是不容易啊。
中科灵芝浙江总店叶经理:“我已经真诚地向他的妈妈包括他们全家都道过歉了,以后绝对不会再有这样的事情。”
小朱说,既然承认错误了,也道歉了,7000块也退了,作为消费者他还能怎么样呢?也只能就这样了。不过有几句话还是要送给中科灵芝浙江总店。“做生意要实事求是,才能做下去。”
省肿瘤医院:潘浩已经不是我们的人
在这场忽悠消费者的闹剧中,除了宣传册上的夸大宣传外,还有一个人起到了不容忽视的作用,就是名片上写着的那位省肿瘤医院的主任医师潘浩,省肿瘤医院究竟有没有这位主任医师,记者也进行了查证。
省肿瘤医院院办的邵主任说,潘浩确实曾经是省肿瘤医院放射科的主任医师,不过已经在07年就退休了,退休后转到基层卫生院上班。医院和他签过一份《退休人员外出行医协议书》,上面第一条和第五条都明确写明,退休后不得以省肿瘤医院的名义从事诊疗活动。
省肿瘤医院院办邵主任:“他离开医院后的诊疗活动与我们无关,跟他新注册地的医院有关。”
对于潘浩至今仍在名片上称自己是省肿瘤医院的主任医师,并且发放给消费者用于推销的行为,院方的态度是:“他以省肿瘤医院主任医师的名义推销中科灵芝孢子油,损害了医院的名义,我们要采取措施要求他纠正错误。”
省肿瘤医院中西医结合科的祝主任也说,潘浩确实曾经是医院放射科的主任医师,大家都比较熟。“他具有丰富的肿瘤治疗经验。也就是为了多推销孢子油,说得过了。”
那么中科灵芝孢子油,真的能够抑制肿瘤而且疗效高达90%以上吗?省肿瘤医院的权威专家说他们都听说过这个神话,还一度开玩笑说这么伟大的成就,没有拿到诺贝尔医学奖真是冤枉。“夸张了,如果真的90%以上抑制肿瘤,那就不需要化疗、放射和手术了,吃吃就好了。”
省肿瘤医院的权威专家说,所谓灵芝孢子油,最多也就能够调节一下免疫能力,绝对称不上什么“抗癌精华”,更别提“征服癌基因”了。不过,在省肿瘤医院门口附近,还有一家中科灵芝专卖店,上面仍然有巨幅广告画,宣称中科灵芝孢子油是抗癌精华。“我们提醒肿瘤患者,要治疗还是找正规医院。”