近年来，响水县运河镇卫生院抢抓医改机遇，加大卫生投入，改善就医环境，细化医院管理，创新服务模式，提升服务能力，为辖区群众精心编织了一张健康服务网。
以“以病人为中心”，提升医疗服务质量。一是严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规。认真落实医院规章制度和人员岗位责任制度，做到依法执业，行为规范,每星期六定期组织医务人员学习规章制度，撰写学习笔记。二是加强业务学习，提升服务能力。严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。每季度组织一次全院医务人员考试，考试结果作为年底绩效工资发放的一项重要依据。定期组织人员开展急救演练，提高危急重患者抢救成功率。三是优化服务流程，提供一站式服务，实行首诊负责，方便群众就诊；加强急诊科（室）能力建设，做到人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好。
以“标准化建设”为契机，提升服务水平。一方面抓硬件建设，抓住全市基层医疗卫生机构标准化建设机遇，对龚集居、运西村等6个村卫生室进行改扩建，对现有医疗设备进行更新，全力改善全镇居民就医环境；另一方面抓软件建设，对医院内部结构进行调整，进一步优化服务流程，打造中医特色重点专科，提升服务效能，下半年将申报省级示范乡镇卫生院。
以签约服务为抓手，架起群众健康桥梁。将群众健康以契约的形式托付给乡村医生进行综合管理，推动村级卫生服务向健康管理转型，逐步在农村建立家庭责任医生制度，缓解农村看病难的问题。通过宣传发动，在大通、正茂、二套等3个村卫生室开展乡村医生签约服务，签约群众91.5%，签订个性包签约人群包括老年人、高血压、糖尿病、0-6岁儿童等。对签约群众每月进行随访，对个性包的签约群众提供免费体检，体检项目包括化验、B超、心电图、X光等项目。经过近一年的运行，群众评价很高，至8月份将进行第二年度的续签工作。
以创新“网格化管理”为载体，编织群众健康网。创造性地开展基本公共卫生网格化管理工作，在正茂、南河等5个村开展试点，共划分23个网格，选聘23名在当地有威望、有知识、有能力的老党员、老干部、老教师担任网格长，履行健康信息员、宣讲员、督导员、帮办员职责，协助村卫生室采集居民健康档案有关信息、发挥健康宣讲员作用，每个月开展一次网格健康讲座，宣传健康知识，发挥健康督导员的作用，督促病人服药，协助卫生室开展随访活动、发挥帮办员作用，帮助网格成员联系县级专家和团队成员。网格成立，吸收网格成员450人，开展讲座69次，协助采集档案信息1020条，督促病人服药40人，联系专家21人次，代购药品30次，得到群众的一致好评。所有网格均按标准配备了体重秤、电子血压计、皮尺、血糖仪、各种登记簿等。
通过一些列活动的开展，运河镇卫生院以优质的医疗服务、优质的就医环境、优质的医疗质量，为周边群众精心编织了一张健康服务网，在2014年群众满意度调查中，群众满意率达95%以上。
