“健康体检”是近几年来被人们所认识的、新兴的医疗保健服务项目,它是伴随新的医学理论———“亚健康”而迅速崛起的。随着工作、生活节奏的加快,人们承受的压力越来越大,“亚健康”人群逐年上升,一些优秀人才英年早逝……提醒人们要更加重视自我健康问题,定期的健康体检是十分必要的。于是,专业性的健康体检机构也就应运而生。
健康是人类生存发展的要素,它不仅属于个人,也属于社会。随着科学的发展和时代的变迁,人类由于遭遇荒灾、瘟疫、贫困、生活条件等因素引起的各种疾病已大为减少,但现代社会的竞争和快节奏,给人类带来了新的压力,伴随着生活条件的改善,由于生活行为不当而引起的疾病,如高血压、冠心病、脂肪肝,糖尿病,肿瘤等发病率日渐增加。
近年来,我国关于“过劳死”的现象频频发生,一时间关于工作压力、办公室里不断发生着的“过劳死”、由于劳动组织不合理所导致的工伤事故及劳动争议中潜在的过劳起因意识成了一个热门话题。由此,也引发了众多白领、IT界、商务人士对自身健康的关注,进一步拉动了健康体检市场的需求。
健康体检医学是一门新兴的科学,它是伴随着一种新的医学理论“亚健康”的出现而迅速发展起来的。
健康体检就是对社会人群健康和亚健康群体进行的健康检查,其目的是为了早期发现身体潜在的疾病,以便早期诊断、治疗,从而达到预防保健和养生的目的。这里所说的健康体检与医生对病人所进行的体格检查有很大的区别,健康体检主要是面对社会中绝大多数没有主观症状的受检者,通过医学检查,尽可能地发现不易察觉的疾病或疾病隐患,达到有病早治,无病预防的目的。因此,健康体检项目的设置及体检结果都应该比较全面,这样才可以反应出受检者整体的健康状况。而医生对病人进行的检查是为了确诊、制定治疗方案而进行的体格检查,其检查目的和内容主要是根据体征而确定的。
随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对健康的概念有了更全面的理解,将传统卫生保健服务由患病时才到医院,转变为每年定期体检、早期发现疾病隐患。同时社会竞争激烈,亚健康人群增多,有病早治、无病先防,尽可能减少疾病危害、减少医疗费用、减轻社会与家庭负担。在新的生活模式下,高血脂、高血压、高血糖、脂肪肝,伴有不同程度的紧张、焦虑等综合症状,在中青年人群中较为多见,虽然没有明显的临床表现,却是导致心血管疾病的高危因素,健康体检起到了防患于未然的作用。
强制体检向自愿体检转变
随着我国社会经济的快速发展,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识也在发生着巨大的变化 ,定期进行健康体检,提早发现疾病隐患已成为人们的一种新消费需求,且市场日趋成熟。
2000年之前,中国的健康体检还没有市场,仅局限于就业、参军及求学等目的而进行的强制性专项体检,体检的实施单位也是政府指定的非营利性医疗机构。随着经济的发展和人民生活水平的提高,全社会健康意识的提高,群众对健康体检的需求呈现逐年递增的趋势,民营机构的进入和社会资本的投入,健康体检的市场随之也在快速升温。一些机关、企事业单位有意识地将体检作为一项福利,定期组织员工进行体检;不少私营企业也开始为职工提供体检。一些经济条件好些的个人开始自费体检,同时,市场上也已经出现了买房赠体检卡,商务论坛附赠体检卡,人们在花钱买健康的同时也促进了一个行业的进步。由于中国的人口基数比较大,健康体检市场一经启动,就是一个极大的资源市场。
定期体检已成健康习惯
由于呼和浩特地区经济的快速发展和生活水平的迅速提高,人们的健康意识也逐步增强,很多人已不再满足于现有的医疗保健服务模式,方便、快捷、人性化的医疗保健服务愈来愈受到人们的追捧。
近年来,由于健康理念的转变和保健意识的增强,人们越来越关注自身的健康,健康体检需求越来越大,体检市场也越来越大,体检机构在国内迅猛发展,专业体检机构在许多城市迅速出现,其发展趋势表现在从经济发达地区向经济欠发达地区扩展,从沿海城市向内地城市发展,从省会级城市向地级市延伸。专业体检正在国内兴起,健康体检产业发展的新时期已经到来。更值得注意的是,一些政府部门和企业已将员工体检制度化,为体检市场的开发提供了有利条件。据调查显示,目前在我市体检的人群中,70%至80%为单位体检、10%为招工体检,个人自愿体检的比例为10%至 20%,而作为老年人、情侣、高级白领等正逐渐成为自愿体检的主要服务对象。许多企业和高校每年都要进行员工或学生体检,另外随着生活水平的日益提高,糖尿病、心脑血管疾病的高发,个人、家庭也越来越重视健康保养。
目前,专业体检行业正在国内蓬勃兴起,健康体检产业发展的新时期已经到来;在我市,深化卫生体制改革的新形势为健康体检产业的发展提供了新的机遇。广阔的市场前景,良好的投资回报吸引着众多投资者。
全市体检“蛋糕”约亿元
采访中,一位专业人士给记者算了这样一笔账。呼和浩特市按250万人计算,如果体检比例按10%计算,那么呼市地区体检人数应该在25万人左右,消费金额按每人平均400元算,那么呼市地区市场容量应该在1亿元左右。
另外,内蒙古自治区GDP增速连续几年领跑全国,从该消费层面分析,随着人们健康意识的增强,健康投资理念的转变,人们用于健康体检的消费将会有较大幅度地增长,体检市场的需求潜力和空间将会更大。
当前作为健康产业的热点,体检业务正在各地兴起,体检市场前景十分看好,以往常常不被重视的体检开始演变为大市场,各大医院和社会上新成立的体检中心也纷纷争切起这块“蛋糕”来。
在呼市地区,目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领,记者在采访中得知,70%至 80%的体检是单位体检,而只有 10%至 20%是个人体检,许多单位体检均由指定医院进行体检,而从呼市地区医院发展情况来看,医院并没有将体检中心完全市场化运作,因此在医院体检市场需求决定供给的理论并不完全适用。民营体检机构多是服务于个人自愿体检者,从目前民营体检机构发展来看,民营体检机构呈现不断增长趋势,而随着我国国民健康意识的不断提高,自愿体检的人数也在不断增加,健康体检机构数量和体检人数均呈上升趋势。
分食“蛋糕”,还是关注发展
我国健康体检已经经历了萌芽期和成长期,已经开始逐步进入成熟期。由于健康体检市场潜力大、利润高,因此引发了大量风险投资资本的涌入、使得分食“蛋糕”者增加。体检中心数量剧增,伴随“体检过热”现象,出现了体检中心的“广告战、价格战、服务战、品牌战”,目前许多专业体检机构根据客户需求,制定个性化方案,进行专家养生指导、专家坐堂等手段提高体检服务质量。
目前,首府地区的体检机构分布情况:内蒙古医院体检中心、内蒙古医学院附属医院保健中心、国检体检中心、253医院体检中心、工人疗养院、慈铭体检、九华体检、天瑞体检、德康体检、各大医院下设体检机构。调查的数据显示,内蒙古医学院附属医院去年的体检人数是 45000多人,内蒙古医院的体检人数为20000多人,其他的人较平均地分布在各级医院以及各个专业的体检机构。在技术、人员以及硬件设施的配备上,一些私营的体检机构虽然不能与公立医院抗衡,但仍无法抗拒这个“蛋糕”的诱惑。我市一家去年刚刚成立的体检机构,去年一年销售额就达 500多万元。
采访中发现。我市体检消费呈现以下特点:一、一些消费者对体检大多有畏惧心理。据调查,这主要是人们对疾病的惧怕造成的心理负担。二、消费者体检需求主要是因为工作和学习。如高考、中考,以及在校学生体检是最为普遍的,国家对青少年身心健康发展的重视,这也为中国全民体检意识的提高起到了重要作用;还有一部分体检者是为了工作。在很多单位上岗是需要健康证的,所以需要应聘尤其是录用的员工身体必须健康达标;体检时慢性传染病为首要体检对象,如肝、胸等体检几乎都是必检项目;消费者的体检主动性相对以往有了很大提升。
由于体检业务是一项工作量繁重的业务。从检前准备,检中检查,检后服务,每一过程都有大量工作要做。这就要求体检管理软件智能化。开发人员深入工作现场,了解体检医生的工作情况,在软件的各个部分都有智能化的表现。目前许多体检中心以领先的服务理念,已经实现智能化、信息化、网络管理化,实行完善的一站式体检服务,建立个人健康档案,根据检查结果制定个人健康指导方案。
体检业正成朝阳行业。近几年,“体检中心”在各大中城市如雨后春笋般涌现。我市在全国体检行业中属于起步较早、发展较快的城市,目前已经形成了一定的行业规模。尽管体检行业市场潜力巨大,但是这毕竟是关系到人民群众身体健康、从业就职的大事,行业的健康发展至关重要。
健康管理重视医疗质量控制,确保“以质取胜”,医疗质量是生命线的宗旨;加强体检中心“文化”建设,树立以人为本的理念;市场竞争、市场营销概念已形成。体检对象对健康体检服务提出更高要求;体检公开招投标、竞标局面出现;体检“媒介”出现、健康会员制营运产生,并逐渐成为体检行业营销的发展趋势。