一是实行星级管理模式。近两年来,东阳市借助“五常法”管理经验,在建成区范围内的593家单位全面推广公共场所“五小”星级管理模式,将各“五小”单位的证照制度、消毒操作规程、从业人员健康证、卫生监督信息、责任监督员、投诉举报电话等内容一一进行公示,并接受群众监督,提高公共场所“五小”整体卫生与管理水平。二是推行量化分级管理。通过向社会提供公共场所卫生信誉度等级信息,来提高消费者的认知和防范能力,便于更合理有效地选择性消费。该市已对所有持证经营的旅店、游泳场所,以及50%以上的公共浴室、美容店、理发店实行卫生监督量化分级管理。目前我市共有467家公共场所经营单位实行量化分级评定,其中A级单位(优秀)12家,B级单位(良好)24家,
C级单位(合格)431家。三是实行信息公示制度。“卫生好不好,看脸就知道”,这是该市推行公共场所经营单位卫生监督信息公示制度的一个最直观的反映。在公共场所店堂醒目处张贴公示牌上的“脸谱”,分别用生动的“笑脸”、“平脸”、“哭脸”三个表情,告诉大家这家店卫生状况好不好,来接受群众监督。四是专项整治与日常监督相结合。通过开展“五小”行业专项整治及以“快乐生活有你,健康保障有我”为主题的“333”治理系列行动、经济型快捷酒店卫生治理、沐浴场所、歌舞厅卫生安全等专项整治工作,以点带面,扩大宣传;以监督检查和指导服务相结合,开展了以住宿场所、理发美容场所、足浴场所、商场超市、电影院、集中空调通风系统单位为重点公共场所的卫生监督监测工作,做到专项整治与日常监督有效结合,提高监督执法效果。截至8月底,该市公共场所“五小”行业专项整治期间,监督检查“五小”单位1879家次,培训从业人员1814人次,发放台帐、宣传资料等2000余份,立案查处违法行为60起,罚款10.95万元。五是严格依法查处违法行为。在加强巡回监督检查和指导服务的基础上,抓住重点、分类整治,对于专项整治中问题突出,拒不整改,违法情节严重的单位依法予以行政处罚,绝不姑息。通过采取强有力的整治处罚手段来进一步规范公共场所“五小”行业,提升了卫生水平。