近日,“好想你”枣业拟关停600家专卖店的消息不胫而走,使得“好想你”陷入关店漩涡。
事实上,经营实体商店的困境,绝非“好想你”一家。在电子商务的冲击下,许多品牌实体店陷入客源少、交易量降低的窘境,比如知名体育品牌李宁公司也曾在关店减员中挣扎。“好想你”此次战略转型,在保证商超渠道顺畅的同时,大力发展电子商务渠道。
精简实体店面“好想你”拟关店600家
据称,“好想你”将在2014年6月30日之前相继关停600家专卖店,首批200家门店已于今年9月30日前全部关停、升级完毕,而其中主要将淘汰一批销量比较少、服务意识差的加盟店。
“原因是公司在经营过程中遇到困境,不得不调整发展战略以寻求更好的发展。”“好想你”董事长石聚彬此言一出,引起市场广泛关注,曾经的枣业巨头自曝经营困境,让人唏嘘不已。据石聚彬介绍,为此,公司确定了精耕细作专卖店渠道的措施,“一方面,通过主动关闭一些销量小、形象差、服务跟不上的店面;另一方面,主动升级、重点发展一些能展示公司形象的店面。”
石聚彬表示,专卖店精耕细作仍是公司发展的第一要务,专卖店的业绩占公司总营收的78%.
礼品市场萎缩高价枣乏人问津
据了解,“好想你”曾以礼品为产品定位,枣博士等高端礼品枣系列产品的销售业绩一度在公司营收中的占比为20%左右。国家严控三公消费,过于依赖礼品市场的“好想你”盲目扩张的问题就集中暴露出来了。
在武昌水果湖附近一家 “好想你”专卖店,礼盒、袋装产品以及饮品被分区摆放,几款高价的礼品枣尤其显眼,但店里顾客并不多。
专卖店的一位店员说:“来店里买枣的顾客,大部分都是送人的。过去,我们店有不少的团购客户,大部分都是机关或企业,销量占总销量的70%以上。但今年团购客户数量大幅减少,生意冷清多了。”
另一家“好想你”专卖店的老板告诉记者,最贵的限量版“金牌枣博士”,480克装,售价每盒上千元,往年抢不到货,今年却无人问津。
上市后快速扩张如今“阵痛”不已
其实,自2011年5月“好想你”上市后,就是依靠扩张之路,迅速做大了市场份额。遍布全国的数千家加盟店曾为“好想你”的迅速崛起立下了汗马功劳。
2008年,“好想你”专卖店数量为771家,当年实现营收2.82亿元。到了2012年,“好想你”在全国拥有2217家专卖店,营收规模近9亿元。
石聚彬表示,近年来红枣市场竞争激烈,已经影响到公司的利润状况,而高端礼品行业发展受限,让“好想你”雪上加霜。公司销售收入下降,同时也影响到下游加盟商、专卖店的收入。
“好想你”2011年年报显示,公司1800多家加盟店的单店单月销售额为3万元,除河南、湖北、湖南外,其他省份1000家加盟店的月销售额仅为1.6万元。而今年“好想你”专卖店的销售额还将低于去年。
今年上半年,“好想你”营收为3.9923亿元,较去年同期下降0.67%;净利润下降15.72%,至4299万元。但其销售费用、管理费用、财务费用却均大幅增长。特别是今年二季度,公司实现营收1.62亿元,净利润仅为978.92万元,创下了“好想你”上市以来单季度盈利最低点。
转型休闲零食拓展电商渠道
在此情况下,转型是唯一的选择。
2012年至2013年,“好想你”经历战略转型,产品线欲从商务礼品转型为休闲零食,产品方面由原来十大系列300多个单品,逐步升级为4大品类100多个单品。重点开发郑州、上海、武汉、北京四个样板城市商场渠道的同时,“好想你”还大力发展电子商务渠道。
目前,“好想你”在天猫开设了官方旗舰店,并通过京东商城、拍拍网等网络平台进行销售。2013年上半年,电商平台为“好想你”贡献了2269万元的营业收入,同比增长747.83%.“好想你”还专门推出了“枣智慧”系列产品作为“好想你”电子商务专供产品,与专卖店实现产品差异化。
电商或成为枣业未来主战场
虽然有高达747.83%的电商平台增长率,但从2013年上半年“好想你”电商平台2269万元的营业收入来看,在其近10亿的年营业额中占比几乎可以忽略不计。
相比“好想你”在传统渠道的一家独大,红枣在电商平台上的竞争却异常激烈,网上销量也极速攀升,仅淘宝网2011年红枣交易额就达34亿元,随着互联网的发展,人们购买红枣的途径已经发生了很大的变化。
当“好想你”还在顾忌电商平台对专卖店的冲击时,楼兰蜜语、和田玉枣、天山佳园、西域良品等一批专业的红枣品牌网店,依靠高性价比和专业的网络营销,已经在淘宝、天猫上卖得风生水起,风头甚至盖过了 “好想你”这个“老大哥”。
“业内有个说法,坚果是食品电商攻克的第一个堡垒,我认为红枣就是第二个,因为红枣具有易储存、重量轻、价值高、方便食用等特征,传统渠道由于成本太高,最后一定竞争不过电商渠道。”长期从事电商分析的武汉某网站CEO赵先生表示,“当然,电商之间也会有竞争,消费者还是会购买信得过的产品,传统品牌来做电商在这方面还是有一定的优势,但价格因素同样也非常重要。”