在广东,一家又一家的传统医疗、医药企业正在悄无声息地开始尝试“互联网+”。
传统的高大上医疗机构“触网”了,静坐在电脑前就能“享受”三甲医院医生的问诊、开处方或用药指导;传统的药店玩起了O2O,买药不用往药店跑,在手机上轻轻一点,就能货比三家,挑最优惠的下单后药店就把药送上门来;传统的工业企业也在“互联网+”,以往仅仅是卖产品,如今要升级成为“健康管理员”……
在政策上,有关部门也在一点点地为“互联网+”松绑。截至目前,广东已经发出了两张网络医院“牌照”,全国首家网络医院就在广东诞生。而且,今年3月起,广东还开始给医生“松绑”:医生只要报备就能去其他医院行医,而无需所在医院同意;只要时间与精力允许,可以同时多点执业……
随着互联网和移动互联网的迅猛发展,极大激发传统医药健康产业向网络医疗、医药电商、健康监测等互联网医疗方向发展的潜力,从而有效整合医疗资源,降低就医成本,改善严峻的就医环境,给市民的生活带来实实在在的便利。
A、到药店看病不是新鲜事
4月以来,因为两场突如其来的“倒春寒”,家住天河棠下的叶婷婷不小心感冒了。喉咙痛、流鼻涕再加上较为严重的咳嗽,这一天她终于忍不住走进了位于家附近的金康大药房找广东省第二人民医院的医生看病。
去药店找三甲医院的医生看病?这样的举动在半年前可能还是个幻想,然而随着传统医药健康行业纷纷“互联网+”,到药店看病也渐渐成为普通市民的日常。
有个科室叫网络医院
在金康大药房棠下店的左侧,一张桌子靠墙摆放,上面装有一台电脑,并附带着耳机、摄像头和打印机,一旁还有探热针、血压计和血糖仪等工具。不用挂号,不用排队,叶婷婷熟练地在电脑上输入自己的姓名、年龄、手机号等基本信息后,正式登入系统。显然,这已经不是她第一次使用这个系统了。等待了大约10秒钟的时间就有医生出现在视频窗口。这时她戴上耳麦,对着摄像头,开始向医生描述症状。视频会诊完后,一张电子处方被打印出来了,一次约为十分钟的问诊结束。
一盒百服宁加一盒复方甘草合剂,药店的执业药师按照处方快速捡好药,婷婷就可以刷医保卡付款拿药。
这就是广东省第二人民医院在去年10月份首创的全国首家获卫生计生部门许可的网络医院。根据构思,网络医院作为省二医的一个科室,由专职医生以及各个科室抽调部分专家轮流坐诊,采用“视频问诊+就地购药”的模式,在社区医疗中心、农村卫生室、大型连锁药店等地建立网络就诊点,医生通过视频问诊开具医院处方,患者再根据处方就近买药。
广东省第二人民医院医疗拓展部主任张胜明告诉记者,网络医院上线近半年,如今在全省21个地市建立了1300多个就诊点,目前每天接诊患者超过500人次,占该医院门诊的12.5%。未来2至3年,广东省网络医院将在全省建设就诊点50000个以上。
对于这样的便利,叶婷婷点赞:“这个复方甘草合剂以前喝过很有效,但是处方药必须要凭医生处方购买,现在有了网络医院就方便了,不用花半天时间跑医院开处方,在药店十分钟就搞定。”
而在广东,传统行业有“互联网+”医疗的还有康美药业。今年3月份,广东省卫生和计划生育委员会同意康美药业设置网络医院,开展远程医疗服务,一个集“网上药店+健康管理+网络医院”功能于一体的大健康平台呼之欲出。
一口气签7家互联网企业
郑浩涛是广东金康大药房的总经理。从广东省第二人民医院试点网络医院开始,他就参与其中,可谓是这场“互联网+”医疗创新模式的极力推动者之一。
一开始,金康大药房只有两家药店参与网络医院试点,而如今已经有42家门店成为网络医院的就诊点。但郑浩涛理解的传统药店“互联网+”还有更多可挖掘的空间。
去年12月,一心要打造“云医院平台”的阿里健康在石家庄试水阿里健康APP,与石家庄数家知名连锁药店合作实行网上竞价购买药品。就像打车软件一样,消费者线上下单,药店线下送货上门。当时消息一出,郑浩涛马上就自掏腰包到石家庄考察这种O2O。
今年1月,继石家庄、杭州之后,阿里健康开始在广东寻求与连锁药店的合作,郑浩涛毫不犹豫就和阿里健康签下了合作协议。后来郑浩涛细数了一下,就在那一个月,就一口气签下了7家医药互联网企业,合作的内容除了O2O,还涉及线下送货、患者培训、会员互动、大数据等。
事实上,传统药店拥抱互联网并非只有金康一家。“大家都在改变观念,改变对互联网的认识,也加快拥抱互联网。”郑浩涛说。
B、“晒运动”成为一种时尚
“互联网+”医疗、购药、支付等方方面面快速地颠覆着传统的医药健康行业。除了医院、药店,处于产业链最上游的工业企业也在“互联网+”。
家住金沙洲的吴小飞是个跑步狂人,每天都要跑10公里。而他所有的步数、消耗的卡路里、热量都会一一被手上所佩戴的手环所记录下来。随后,这些数据又将通过蓝牙上载到一个健康管理APP上。“晒运动已经成为一种时尚。”吴小飞说。
推出这么一款健康管理APP的是一家名为汤臣倍健的保健品企业。去年下半年,汤臣倍健基于互联网思维打造的移动健康管理品牌,就是希望通过产品组合、APP、营养师和可穿戴设备(智能秤和智能手环)这四位一体模式,打通体重管理产业链,为消费者提供增值服务,提升消费黏性。
在广东,最大的医药工业制造企业广药白云山也看上了这种“晒”运动的商机。今年3月,广药白云山就和我国高端医疗器械产业标杆性企业之一的博奥生物集团签约,开展智能监测产品、机能增强设备、医疗器械以及大健康产品的研发生产销售合作。
记者手记
传统医药产业“互联网+”是强刚需
“互联网+”传统医药健康产业为何如此火热?有人这样分析:与其他互联网渗透传统行业有较大区别,“互联网+”医药健康产业是“真成长”。医疗健康服务需求是已经被验证的强刚需,而“互联网+”之后,能够让很多医疗健康服务跨越时空限制实现更优的资源配置。
未来可以想象这样一个场景:一天24个小时,不管是运动还是睡觉,你手上戴着的手环对血糖、血压、血氧等的监测数据不断进行采集,并发送到云端进行存储和分析,而身在三家医院的医生会对你的数据进行分析,协助你进行健康管理。一旦出现数据扰动或者可能变异,立刻进行数据预警,医生随即通过视频和你进行全面、专业、及时的分析和治疗指导。如果需要进行药物治疗,信息马上传到最近的药店,药店再把药品送到你手上。如果出现更严重的异常,手环甚至会自动连接最近的医院,帮你安排一辆救护车。而在你到达医院之前,既往的病史、心电图、血压等多项数据已传入到医生的病例库中。